Тверская область г. Удомля

ул. Вышневолоцкое шоссе д.1

Тел. 5-78-68

с 8.00 до 16.30 перерыв 12.00 до 12.30

Уважаемые потребители!

 

С августа 2024 года на территории Удомельского ГО меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и ресурсоснабжающими предприятиям (РСО): МУП «Удомельские коммунальные системы».

Между ООО «ЕРКЦ» и РСО заключены агентские договоры на оказание услуг по начислению и сбору платы за коммунальные услуги (холодное водоснабжение, водоотведение).

В случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) убедительно просим Вас передавать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца любым доступным способом:

- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров и в почтовых отделениях.

- по эл. почте ООО "ЕРКЦ"   hotline@erkc-tver.ru с указанием адреса или номером лицевого счета с платежного документа ООО «ЕРКЦ».

- по телефону горячей линии: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный)

- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;

- мобильное приложение «ЕРКЦ» для IOS или Android

- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000

Образец СМС: город, улица, дом, квартира, № ЛС 000000, ГВС-12, ХВС-25

 

            При отсутствии сведений о текущих показаниях индивидуальных приборов учета за расчетный период, начисление платы за коммунальные услуги будет производиться по нормативному объему потребления согласно п.60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.

     По факту получения Ваших показаний перерасчет ранее начисленной платы будет произведен автоматически!!!!

 

Оплачивать платежный документ потребители могут любым доступным способом:

- в пунктах приема платежей ООО «ЕРКЦ» (комиссия не взимается), ознакомиться с режимом работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ»: www.erkc-tver.ru

-  через мобильное приложение Сбербанк-онлайн и терминалы самообслуживания

- через сервисы ПАО «Почтабанк» (за оплату жилищно-коммунальных услуг комиссия не взимается)

- в отделениях АО «Почта России»

- через мобильное приложение ВТБ-Онлайн, терминалы, банкоматы, а также Интернет-банк ВТБ (при оплате с карт ВТБ комиссия не взимается)

- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» через виджет или в разделе «Абонентам» - «Как оплатить» (оплата без регистрации)

- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver